14 dni na zwrot
14 dni na zwrot – bez zbędnych formalności
Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Pobierz formularz odstąpienia (PDF)Jak przebiega zwrot?
- 1. Wybierz sposób zgłoszenia zwrotu (panel klienta lub wydrukuj formularz).
- 2. Nadaj przesyłkę kurierem, w paczkomacie lub dostarcz do sklepu.
- 3. Po weryfikacji produktu zwrócimy środki w ciągu maks. 14 dni.
Czym jest Smile?
System Smile umożliwia nadanie paczki w paczkomacie bez drukowania dokumentów.
System Smile umożliwia nadanie paczki w paczkomacie bez drukowania dokumentów.
Co można zwrócić?
- ✔ Produkt nieużywany
- ✔ W oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe)
- ✔ Z dowodem zakupu
- ⚠ Produkty barwione i wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.
Możesz również zwrócić produkt osobiście
Zapraszamy do naszych sklepów w Warszawie i Józefowie – pomożemy na miejscu i przyspieszymy proces zwrotu.
Szczegółowe informacje prawne (rozwiń)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Zwrot środków następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru.